15 ноября в Академии управления прошла Республиканская научно-практическая конференция «Работа с обращениями граждан: практика и ее теоретическое осмысление».
Участников конференции приветствовал декан факультета переподготовки Института государственной службы Владимир Болотин, который отметил, что теоретическое осмысление дает возможность найти более эффективные подходы в работе, оправдывающие себя на практике.
Также к присутствующим обратилась Председатель Постоянной комиссии по образованию, науке, культуре и социальному развитию Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь, Сопредседатель Белорусского союза женщин Антонина Морова. В своем докладе «Забота о человеке – главная цель социальной политики белорусского государства» она затронула вопросы социальной политики государства, законодательной базы по работе с гражданами, проблемы брака и семьи.
«Основные критерии оценки эффективности работы государственных органов – это результат, компетентность, ответственность, творческое отношение к делу и умение работать с людьми. Сейчас в мире идут сложные трансформационные процессы, поэтому на первый план во многих странах выходит социальная политика. В любом демократическом и социальном государстве главной ценностью является человек», – сказала Антонина Морова.
На мероприятии обсуждены вопросы организации работы с обращениями граждан, демографические процессы в нашей стране, международное сотрудничество в области совершенствования информационной базы, помощь женщинам при трудоустройстве.
Опытом работы с обращениями граждан, нуждающихся в реабилитации, поделился польский коллега – директор реабилитационно-ортопедической клиники «Kreg-clinic» Мариуш Послушны.
Завершающим этапом конференции стала дискуссия, в ходе которой присутствующие смогли задать экспертам вопросы и обменяться мнениями.
Конференция организована Академией управления при Президенте Республики Беларусь, Белорусским союзом женщин, клубом женщин-ученых БСЖ.
© Пресс-центр
