Код стандарта в соответствии с CTБ ИСО-9001-2009

Наименование процесса /
деятельности

Описание
процесса (П) деятельности (Д)

Владелец(ы)
(руководители) процесса/ деятельности

Ответственный(е) за организацию деятельности в рамках процесса /деятельности

1. Управление документацией (раздел 4 СТБ ISO 9001)

СТА Д 01-01-2011

Управление документацией

Д

Начальник организационно-аналитического управления

Заместитель начальника организационно-аналитического управления - начальник отдела документационного обеспечения и контроля

СТА Д 01-03-2010

Управление записями

Д

Проректор по учебной работе (I)

Руководители структурных подразделений

2. Ответственность руководства (раздел  5 СТБ ИСО 9001)

СТА П 02-01-2011

Стратегическое планирование

П

Ректор

Начальник организационно-аналитического управления

СТА Д 02-02-2011

Анализ СМК со стороны руководства и улучшение

Д

Первый проректор

Представитель руководства по качеству; владельцы процессов

3. Менеджмент ресурсов (раздел  6 СТБ ИСО 9001)

СТА П 03-02-2011

Менеджмент персонала

П

Ректор

Начальник управления кадров и правовой работы

СТА П 03-03-2010

Управление инфраструктурой и производственной средой

П

Проректор по общим вопросам

Начальник административно-хозяйственного отдела;
начальник отдела капитального  строительства

СТА Д 03-04-2010

Управление информационными ресурсами и программным обеспечением

Д

Проректор по научной работе

Директор центра информационных технологий

СТА П 03-05-2010

Библиотечное обеспечение

П

Проректор по учебной работе (II)

Директор библиотеки

СТА П 03-06-2010

Материально-техническое обеспечение

П

Проректор по общим вопросам

Начальник отдела материально-технического снабжения;
начальник учетно-финансового управления

4. Создание продукции (раздел 7 СТБ ИСО 9001)

СТА П 04-01-2011

Разработка (корректировка) образовательных программ и планирование образовательных процессов

П

Проректор по учебной работе (I)

Начальник учебно-методического управления;
деканы факультетов;
заведующие выпускающими кафедрами

СТА П 04-02-2010

Учебно-методическое обеспечение

П

Проректор по учебной работе (I)

Деканы факультетов;
заведующие кафедрами

СТА Д 04-03-2011

Маркетинг и взаимодействие с потребителями

Д

Директор ИУК;
директор ИГС

Деканы факультетов;
заведующие выпускающими кафедрами

СТА П 04-04-2010

Прием в Академию управления

П

Ректор

Ответственный секретарь приемной комиссии

СТА П 04-05-2011

Довузовская подготовка

П

Директор ИУК

Декан факультета довузовской подготовки

СТА П 04-06-2011

Подготовка специалистов на первой ступени высшего образования

П

Директор ИУК;
директор ИГС

Декан факультета управления;
декан факультета инновационной подготовки;
декан факультета подготовки

СТА П 04-07-2011

Подготовка специалистов на второй ступени высшего образования (магистратура)

П

Директор ИУК

Декан факультета инновационной подготовки

СТА П 04-08-2010

Переподготовка кадров с высшим образованием

П

Директор ИГС

Декан факультета переподготовки

СТА П 04-09-2011

Повышение квалификации  кадров с высшим образованием

П

Директор ИГС

Декан факультета повышения квалификации

СТА П 04-10-2010

Подготовка научных работников высшей квалификации

П

Проректор по научной работе

Заведующий отделом докторантуры и аспирантуры

СТА Д 04-11-2011

Идеологическая и воспитательная работа

Д

Первый проректор

Директор ИУК;
директор ИГС;
директор центра воспитательной работы и молодежных инициатив

СТА Д 04-12-2010

Международная деятельность

Д

Проректор по учебной работе (II)

Директор центра международного сотрудничества и образовательных программ

СТА Д 04-13-2011

Распределение выпускников

Д

Директор ИУК

Декан факультета управления;
декан факультета инновационной подготовки;
заведующие выпускающими кафедрами

СТА Д 04-14-2010

Редакционно-издательская деятельность

Д

Проректор по учебной работе (II)

Директор редакционно-издательского центра

5. Измерение, анализ и улучшение (раздел 8 СТБ ИСО 9001)

СТА Д 05-01-2011

Внутренний аудит

Д

Проректор по учебной работе (I)

Начальник учебно-методического управления;
заведующий сектором стандартизации и контроля качества

СТА Д 05-02-2010

Мониторинг и измерение процессов и продукции

Д

Первый проректор

Владельцы процессов и ответственные за организацию деятельности в рамках процесса/деятельности

СТА Д 05-03-2010

Управление несоответствиями

Д

Первый проректор

Владельцы процессов и ответственные за организацию деятельности в рамках процесса/ деятельности

СТА Д 05-04-2010

Корректирующие и предупреждающие действия

Д

Первый проректор

Владельцы процессов и ответственные за организацию деятельности в рамках процесса/ деятельности