Миссия Центра обозначила основные задачи его деятельности:

• выработка эффективной стратегии, основных направлений и механизмов внедрения инновационных компьютерных образовательных технологий в учебный процесс Академии управления;
• организация и проведение дистанционной части учебного процесса в системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации Академии управления;
• организация и проведение дистанционной части учебного процесса при совместной подготовке специалистов с другими учреждениями образования с использованием технологии дистанционного обучения Академии управления;
• создание и информационно-образовательная поддержка широкомасштабной системы самообразования кадрового корпуса органов государственного управления и иных государственных организаций республики;
• информационно-аналитическое сопровождение процесса непрерывного самообразования кадрового корпуса органов государственного управления и иных государственных организаций;
• разработка интегрированных с органами государственного управления и иными государственными организациями телекоммуникационных образовательных систем управленческих кадров и специалистов социально-экономического комплекса республики;
• создание электронных версий учебных материалов (курсы лекций, аудиолекции, тесты, практикумы, компьютерные деловые игры и т.д.);
• проведение экспертизы и адаптация заимствованных программных комплексов и электронных учебных материалов к учебному процессу Академии управления;
• разработка методических материалов по эффективному использованию компьютерных и телекоммуникационных образовательных технологий в Академии управления;
• формирование и ведение банка данных электронных учебно-методических комплексов Академии управления;
• организация доступа и обеспечение работы студентов и слушателей Академии управления с банками данных электронных учебно-методических комплексов;
• создание и эксплуатационное обеспечение программно-технических комплексов компьютерной квалификационной оценки руководящих кадров органов государственного управления и специалистов;
• изучение, обобщение и внедрение отечественного и зарубежного опыта по менеджменту качества знаний, умений и навыков;
• разработка и внедрение нормативных документов оценки качества подготовки студентов и слушателей Академии управления на всех этапах обучения;
• проведение компьютерной оценки качества подготовки студентов и слушателей Академии управления на всех этапах обучения;
• участие в разработке и реализации рейтинговой системы оценки уровня знаний, умений и навыков студентов и слушателей Академии управления;
• анализ статистической информации по итогам рейтингового и других видов контроля знаний студентов и слушателей Академии управления, подготовка рекомендаций по совершенствованию учебного процесса;
• участие в разработке и реализации рейтинговой системы оценки уровня квалификации и результатов деятельности преподавателей кафедр Академии управления;
• обработка и анализ статистической информации по результатам рейтинга преподавателей кафедр Академии управления, анализ динамики и тенденций развития Академии управления, подготовка рекомендаций по дальнейшему совершенствованию учебного процесса;
• формирование политики в области качества образовательных услуг совместно с руководством институтов Академии управления;
• своевременное выполнение корректирующих воздействий, повышающих уровень качества образовательных услуг в Академии управления;
• создание процедур мотивации преподавательского состава в области совершенствования качества образования;
• организация и проведение внешнего и внутреннего аудита системы качества образования в Академии управления;
• формирование и ведение банка данных рейтинга студентов и слушателей Академии управления по освоенному уровню знаний, умений и навыков;
• выполнение научно-исследовательских и проектных работ в сфере открытого образования и менеджмента качества образования. Участие в экспертизе государственных программ в области образовательных технологий по направлениям деятельности центра;
• организация и проведение научных и научно-практических конференций и семинаров по проблемам образовательных технологий;
• подготовка к публикации монографий, брошюр, аналитических докладов, иных материалов по результатам научных исследований;
• развитие творческих связей с научными и иными организациями Республики Беларусь и за рубежом.